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北京协和医院各种挂号流程途径

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发表于 2015-3-28 21:45:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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挂号就诊须知:

为方便您的就医,现将普通门诊的基本情况介绍如下:


1、挂号:
  预约挂号:拨打114/116114电话预约
  登录http://www.bjguahao.gov.cn网上预约
  北京市内工行、中行、建行、交行网点或工行、交行网银预约
  院内自助挂号机预约
  窗口挂号:窗口当日号源均为各种预约途径未挂出的剩余号源,与自助挂号机当日号源同步
  

2、就诊时间:周一至周五为全天门诊,周末及节假日为上午半天门诊。
  上午8:00—12:00;下午1:30—5:30。
  

3、挂号种类及金额(包括诊疗费):
  普通门诊特需专家门诊
  知名专家号14元正教授300元
  正教授号9元副教授200元
  副教授号7元
  主治医师5元
  住院医师号4.5元
  

4、患者请携带社保卡、有效证件,就诊前请先建就诊卡。
  

5、各科门诊患者就诊次序原则上按挂号先后顺序就诊。
  

6、门诊中心治疗室抽血时间:周一至周五上午6:30—下午4:00;
  周末及节假日上午半天8:00—11:00。
  

7、检验结果查询:持诊疗手册患者,请到一楼检验结果查询处持条形码和就诊卡取结果;或在结果打印机上自助打印。持大病历的患者,化验结果返回病案科,贴入本人病历内,不用查找。
  

8、外院标本送检:持我院就诊卡到一层检验结果查询处开具检验单,特殊检查需到专科挂号开单,交费后将标本送到检验结果查询处。
  

9、取药:普通门诊西药及中成药均在门诊一层药房取药,特需专家门诊在门诊八层特需药房,患者收费交费后,请到指定窗口取药。草药需在中医科草药房先划价再交费。
  

10、交费:东院区门诊楼各楼层均有收费处,西院区门诊一、二、三、五层均有收费处。
  

11、专家出门诊时间基本是固定的,由于专家同时承担着教学、院外会诊、出国等任务需临时停诊。请患者注意每日停诊医师公告牌,以免影响您的就诊。
  

北京协和医院地址:
  

东院:北京市东城区东单北大街53号邮编:100730
  

西院:北京市西城区大木仓胡同41号邮编:100032
  

总机:69156114


北京协和医院各种挂号途径一览表:



一:自助挂号


  • 1.自助挂号需凭患者本人银行卡/银医卡挂号(各地工行、建行、中行、交行借记卡),无银行卡患者可在挂号大厅内4家银行网点免费办理开卡和充值业务。
  • 2.自助挂号可挂当日号和7日内的预约号,每天23:00时停止挂次日号,24:00时号源自动转换后可挂当日号。
  • 3.自助挂号区24小时开放,包括普通门诊号和特需门诊号;自助挂号与窗口挂号共用当日号源,先  挂先得。
  • 4.挂号费标准:普通门诊专家号14元、主任医生9元、副主任医生7元、主治医生5元、住院医生4.5元;特需门诊主任医生300元、副主任医生200元。挂号费直接从您的银行卡划出。
      
  • 5.自助挂号成功后,请持挂号凭条和我院就诊卡按约定时间地点候诊,首次就诊者,需办我院“就诊卡”后再就诊。
      
  • 6.自助挂号如发生错误,请在30分钟内到挂号窗口退号;预约退号需至少提前一天(24小时)在挂号窗口退号;请谨慎选择号源,一个月内退号超过三次,将纳入黑名单,自助挂号权限将受限制。
      
  • 7.自助挂号机发生故障或“吞卡”现象,请联系现场导医人员。


二、窗口挂号


  • 窗口挂号只挂当日号,号源为各种途径预约所剩号源。(预约挂号包括:114电话预约、银行网点及网银、医院自助机)
      
  • 窗口挂号时间6:30—16:30,窗口挂号与自助区挂号共用剩余当日号源,先挂先得。
      
  • 窗口挂号通科通挂,包括普通门诊号和特需门诊号、
      
  • 窗口挂号需凭患者本人的协和医院“就诊卡”,北京市医保患者首次就诊需凭“社保卡”关联“就诊卡”。
      
  • 挂号费标准:普通门诊专家号14元、主任医生9元、副主任医生7元、主治医生5元、住院医生4.5元;特需门诊主任医生300元、副主任医生200元。
      

您挂的是当日号,当日号在开诊后一般不予退号。


门诊开诊时间上午8:00,下午13:30,夜门诊17:00






三、电话预约挂号

1、电话预约方式:直接拨打114或116114均可,24小时服务,每日8:00可预约此后2周内的号源(不含节假日),每日15:00停止预约次日就诊号。
  

2、国际医疗部门诊、卫干门诊暂不对外预约。
  

3、预约挂号医师类别包括:专家、教授、副教授、主治医师和住院医师。
  

4、预约挂号实行实名制,患者要提供身份证号、姓名、手机号码、病案号或北京协和医院《就诊卡》条形码上的ID号等信息。
  

5、每位患者最多一次可预约两个不同科室的号。
  

6、电话预约成功的患者,就诊当日到医院取号。如您没有北京协和医院《就诊卡》,请您持患者本人有效身份证件到医院新门诊楼建卡、交费取号。取号需凭“预约识别码”。
  

7、电话预约取号时间:上午就诊患者,请在当日9:30以前取号。下午就诊患者,请在当日14:00以前取号。过时未取号者,预约作废
  

8、如遇医师临时停诊,会用短信方式及时通知已预约挂号的患者。
  

9、已挂出的电话预约号原则上不退号。
  

10、因故不能按时就诊者,需至少提前1天拨打预约电话取消预约。预约成功后不取消预约且不按时就诊者视为爽约。3个月内累计爽约三次者,纳入“挂号限制名单”,此后三个月内,无法享受114平台预约挂号服务。
  

    特别提醒广大患者:按照通知要求,预约挂号实行实名制,请您在预约和就诊时,提供真实、有效的实名身份信息和证件。


电话预约流程


取号流程



银医卡自助挂号流程


银医卡和银行绑定卡挂号就诊流程



患者首先到银行办理银医卡,并根据银行挂号时打印出挂号条的导诊信息进行就诊。


第一种情况:

    患者从未在协和医院看过病,请到建卡处补充信息后就诊。

    第二种情况:

    患者在协和医院看过病,只有唯一就诊卡,不是北京医保患者,直接诊间就诊。

    第三种情况:

    患者在协和医院看过病,只有唯一就诊卡,是北京医保患者,已做医保卡关联,直接诊间就诊。

    第四种情况:

    患者在协和医院看过病,只有唯一就诊卡,是北京医保患者,未做医保卡关联,请到建卡处医保卡关联后就诊。

    第五种情况:

    患者在协和医院看过病,存在多个就诊卡,请到建卡处合并多就诊卡后就诊。


(以上内容来自:北京协和医院官方网站)


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樊永平
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发表于 2015-3-29 22:36:44 | 显示全部楼层
谢谢,辛苦了。
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发表于 2015-4-1 11:13:54 | 显示全部楼层
想问问楼主,我刚刚打电话01012580,说樊主任的特需门诊最早得4.28号了,如果给他的助手打电话能早点吗?
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 楼主| 发表于 2015-4-1 11:25:08 | 显示全部楼层
心依旧 发表于 2015-4-1 11:13
想问问楼主,我刚刚打电话01012580,说樊主任的特需门诊最早得4.28号了,如果给他的助手打电话能早点吗? ...

你看的这个是协和的的挂号帖子额。樊主任那你还是打过去问问吧,
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完全正常
发表于 2015-4-1 11:27:31 | 显示全部楼层
谢谢亲,回复的这么快,等着我再打电话问问
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金牌宝宝

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李海峰
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发表于 2015-4-1 11:28:37 | 显示全部楼层
小高同志 发表于 2015-4-1 11:25
你看的这个是协和的的挂号帖子额。樊主任那你还是打过去问问吧,

嘿嘿,谢谢亲,回复的这么快,等着我再打电话问问
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