邓刚逛中心医院（连载一）

紫色偶然 · 发表于 2014-8-21 15:51:35

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本帖最后由紫色偶然于 2014-8-26 07:34 编辑

对患者说几句心里话

2014-08-18

由于我经常随医生出门诊，查病房，再加上我有意识地接触一些患者，与他们既谈笑风生，又调侃争论，也就渐渐了解到患者的一些心理。所以我想对患者说几句心里话：

不要过于对医生和护士察言观色

几乎所有的患者都对医护人员察言观色，哪个护士对他笑，哪个医生对他冷，都会使他情绪波动。有些患者甚至产生抵触情绪，凡是对我笑的医生就是好医生，就是高手，不愿笑的医生肯定心眼不正，水平不行。还有些患者察言观色之后，心下产生许多猜疑，医生为什么对我表情冷淡？大概我不是当官的，我不是大款，我没给红包？……

更可怕的猜疑是，态度冰冷的医护人员肯定不会认真给他治病。坦率地说，由于我们没有世界上先进国家那样的“职业表情”训练，所以我们医护人员表情的冷与热，一般而言是表现个人性格。再加上医护人员的生活和工作也有诸多烦恼，表情当然也就复杂了。其实就我个人的经验，凡是医生表情冷淡，也就不太当回事儿的患者，这个患者的病情基本上是不太严重；恰恰是医生对你倍加关心时，你倒要注意了，可能你的病情危重，在治疗上有些艰难。所以当看到医生对你冷冷淡淡之时，你就偷着乐吧，没什么了不得的，一半时死不了人。总之，你不要太察言观色，该怎么就怎么吧。

紫色偶然 · 发表于 2014-8-21 15:52:26

莫对自己的病情胡思乱想

很多患者对自己病情或恐惧或乐观，其原因往往来自一种“想当然”的想象。有的患者，身体出现了一些“状况”，立即就与癌症联系在一起，这简直就像被苍蝇蹬了一脚就怀疑骨折一样。而且还不辞劳苦地走遍多家医院，反复检查，明明影像上显示他所怀疑的地方没病，却决不相信，甚至认定人家的仪器有毛病，“照”不出他的病来。特别是有一知半解医学知识的患者，想象更没边了，半夜里睡不着觉，在电脑上查询，自己诊断自己，越诊断越害怕，结果把自己吓得半死。相反，还有些患者却又盲目乐观，死活不承认自己有病，化验和影像结果已经发现病灶，也死不认账，不但继续持怀疑态度，反而还误以为这是医生故意吓唬他，目的是多要他医疗费。这样的情绪往往会滋生不配合情绪，对自己的治疗不利。总之，这样的患者一定要到三甲以上的大医院检查，如果多家医院检查的结果大致相同，就一定要听医生的，否则悔之晚矣。

紫色偶然 · 发表于 2014-8-21 15:53:26

可怕的“交流与分析”不做也罢

在病房中最常见的是患者在一起交流。如果病情有相同之处时，这种交流就会更加亲密。然而，这也是最“危险”的交流。同样是骨折，为什么张三术后两天就能下床，李四却躺了三天还不敢动？同样是肾囊肿切除，有的一周就能出院，有的十多天还在楼道里蹒跚？同样是高血压，有的吃一片药就立即降下来，有的吃两片药，水银柱还突突地往上蹿？……于是这种交流就开始进入“深刻分析”了，是不是医生对你用心对他不用心？是不是大夫看人“下菜碟”？……这种交流还包括“治疗经验”，什么我家她二姨就是喝绿豆汤加蛋白粉喝好的；什么孩子他爹就是每天吃三个核桃六个枣九个白果吃好的；什么我某某同事就是每天早晨喝两公斤水，所有的毒都随尿排出去了……还有什么草根、婴儿尿、癞蛤蟆皮，偏方千奇百怪，但大多数患者却深信不疑。而且还如法炮制，结果再次化验时各项指标紊乱得令医生莫明其妙。
有一个心血管系统出现病状的患者，过去酗酒成性，几乎一天三顿酒杯不离手，其肝已经被酒精折腾得不成样子，降解和排毒功能溃不成军，所以在治疗的效果上与同室的患者差异很大。他却为此大发雷霆，认定医生没有认真给他治疗。我告诉他，那个治疗效果好的患者从不酗酒，有着相当健康的肝，恢复很快。但这个患者继续大发雷霆，说他认识的一个老头天天喝大酒吃大肉，活了九十多岁，现在还继续活！我只能是哭笑不得。其实，无论病情怎样相似，每一个患者的病都是绝对的“个体”。同样的病灶，但其位置和性质哪怕有零点零一的不同，再加上每个人的身体素质各异，生活方式的差别，其治疗效果和恢复结果都是千差万别的。

紫色偶然 · 发表于 2014-8-21 15:54:20

D.

心情紧张和充满猜忌时，听力就会下降

大多数患者初次与医护人员接触时，心情都趋于紧张，所以无论医护人员的话说得多么清楚，他也听不明白。常常能听到医护人员嗔怪地说患者，告诉你不能这样，你怎么还这样？其实是患者压根就没听明白医护人员的叮嘱，但又不好意思问清楚。当然，有些医护人员由于心情急切，语速有些急促，或许不耐烦，使你打憷。但我劝你最好还是加上一句：我的心情太紧张，请再告诉我一次好吗？总之，一定要坚持问清楚，否则会对治疗带来麻烦。但还有些患者总是有自己的想法，他在肚子里揣有坚定不移的“小九九”，任你医生怎么说，我就是我行我素。有些患者自己认定不应该喝水，医生怎么劝他多喝水，他也不喝，反而更加少喝；有些患者认定这个药不应该吃，护士怎么说也没用，他就是不吃。出院后反而得意洋洋地说，我为什么能出院，就是没听医生的！……其实我告诉你，你要是听医生的，早就出院了……（待续）